Despierta tu Asertividad

Se trata de respetarte y de respetar: La Asertividad

“Si quieres ser respetado por los demás, lo mejor es respetarte a ti mismo. Sólo por eso, sólo por el propio respeto que te tengas, inspirarás a los otros a respetarte”.

Fedor Dostoievski

“Muchos de nosotros no podemos satisfacer nuestras necesidades, porque decimos “sí”, cuando deberíamos decir “no””.

William Glasser

 Y ya hemos llegado hasta diciembre, el último mes de este año 2022, en el cual hacemos balance de las cosas que hemos logrado y la que estamos en vías de conseguir. Para ello, este mes vamos a hablar de una de las habilidades blandas más útiles, no solo para conseguir nuestros objetivos, sino también para sentirnos bien, apreciados y valorados por los demás, pero también por nosotras mismas, estoy hablando de la asertividad.

La asertividad es una habilidad personal que ayuda a expresar nuestros sentimientos, opiniones y pensamientos de una manera adecuada, sin hacer daño a los demás. Es entonces, una manera de interactuar de forma efectiva, directa y honesta, teniendo como principio básico el respeto por una misma.

Es una mezcla entre inteligencia y gestión emocional, que se traduce en tener la capacidad de expresar lo que pensamos y sentimos de manera firme, honrando nuestra posición y respetando la de los demás. Esta habilidad blanda nos permite expresar nuestras opiniones teniendo el control sobre lo que decidimos y hacemos, con o sin la aprobación de otras personas, sin sentirnos mal.

Ante cualquier situación que se nos presente, tanto en nuestra vida laboral como en lo personal, podemos adoptar alguno de los tres comportamientos: ser pasiva (nos dejamos llevar por la corriente y los pensamientos de los demás), agresiva (reaccionamos con violencia ante las propuestas de otras personas), o asertivas (damos nuestro punto de vista, con amabilidad, valorando nuestra opinión y defendiendo nuestra forma de ver las cosas). Es así que, cuando permites que otras personas tomen decisiones por ti, no tomen en cuenta tus aportaciones o no te valoren, estás siendo una persona pasiva. Y cuando impones tus ideas sin considerar lo que opinan los demás, entonces estás siendo agresiva.

A lo largo de los años, al trabajar en  entornos empresariales, me he dado cuenta de que se presentan situaciones en las que debemos entendernos con personas de diferentes edades, personalidades y experiencias y como dice el primer precepto de la Programación Neurolingüística “El mapa no es el territorio”, y cada persona tiene una “interpretación de la realidad”; es por ello que debemos defender nuestras ideas, sin desvalorizarlas ante las de los demás, porque cada uno considera que tiene la razón o fuerza la situación porque le “conviene tenerla”.

Ser asertiva te hará aumentar la confianza en ti misma, comprenderás mejor quién eres, cuáles son tus sentimientos y cuál es el valor que aportas a los demás, ya que la asertividad está íntimamente relacionada a tu nivel de  autoestima y a la capacidad de ser la protagonista de tu vida.

El comportamiento asertivo ofrece muchas ventajas en el entorno laboral. Además de bajar los niveles de estrés y ayudar a tener un mayor rendimiento gracias a la mejora de la autoestima y la confianza, ser una persona asertiva trae más beneficios económicos a las empresas porque defienden sus intereses y no aceptan un no por respuesta, además de estar siempre enfocados en relaciones ganar-ganar.

Sin embargo, para mejorar esta habilidad debemos tener en cuenta algunas cosas.

¿Cómo mejorar tu asertividad?

1.- Comunícate, nadie puede leer tu mente: Las personas que te rodean no pueden saber lo que pasa por tu cabeza, así que anímate a expresar lo que piensas y sientes para que tengan en cuenta tus necesidades. Tu pareja no sabe si necesitas que se encargue de poner la lavadora y tus empleados no saben qué necesitas que se queden una hora más.

No asumas que los demás deben saber, intuir o pensar como tú. Díselo de manera calmada y sin reproches.

2.- Reconoce tu valor y acepta que somos diferentes. Si no te quieres a ti misma, no podrás ser asertiva. Debes ser capaz de reconocer tu valor, de sentirte la persona más importante de tu vida; pero también debes esforzarte por entender a los demás y darle la importancia que merecen.

3.- Practica la escucha activa: Sin duda una habilidad de comunicación, de la que ya hemos hablado este año en el mes de agosto, que te permitirá tener mucha información sobre la manera de pensar de los demás y también te dará mucha información de cómo se sienten, lo cual se expresa a través de su lenguaje no verbal.

Deja que el otro se comunique sin presión, pon toda tu atención en sus mensajes, no le interrumpas, muéstrale interés y empatiza con lo que te cuenta. De esta manera, tu comunicación pasará a otro nivel y podrás inducir a que la otra persona te escuche activamente cuando plantees tu punto de vista.

4.- Deja de disculparte: Se firme con tus ideas, no te sientas mal por estar en desacuerdo con los demás, no siempre tienes que pensar igual a tu jefe, tu pareja o un amigo.

Si pides disculpas por algo que no se justifica, terminas desacreditando tus propias ideas y además resaltarás tus inseguridades, disminuyendo tu autoestima. Tu opinión es tan válida como la del otro.

Técnicas para mejorar la asertividad

Y como toda habilidad, mientras más entrenes más grado de satisfacción podrás conseguir, por ello y para vivir de manera relajada, productiva y feliz; aquí te comparto algunas:

Técnica del Sándwich: En esta técnica súper efectiva, se utiliza una expresión formada por tres partes. Se comienza con un refuerzo positivo, en el medio se verbaliza petición de cambio o la negativa, y al final se expresa un mensaje de gratitud.

De esta manera la parte menos positiva queda arropada de algún modo con las expresiones positivas y se suaviza el impacto de tu opinión.

Técnica del Banco de Niebla: Se trata de un método en el que se acepta sin discutir la parte de razón que tiene la otra persona. Es necesario expresar que su argumento tiene una parte de razón, pero que el tuyo es otro. Después de eso debes expresar tus ideas de forma tranquila.

El objetivo es que el otro interlocutor perciba tu entendimiento y que no se sienta criticado, todo esto sin renunciar a tus propias ideas.

Técnica del disco rayado: Se trata de repetir una y otra vez tu afirmación a la persona que parece no aceptar lo que le dices. Ante la insistencia, debes repetir el mismo mensaje, pero siempre con amabilidad y nunca con un tono irónico, despectivo o condescendiente.

La idea es mantenerte firme en tu opinión, dejando claro que no vas a cambiar de posición.

Despertar tu asertividad implica que hagas saber al mundo lo que piensas y sientes, para ello la última recomendación es que uses palabras que te ayuden a comunicar de manera cordial, como las expresiones: “por favor”, “gracias”, “podrías ayudarme”, “serías tan amable” ayudan a que la comunicación sea más cercana y empática.

Para entrenar la Asertividad, te invito a expresar y defender tu punto de vista en cualquier situación, ya que para desarrollar cualquier habilidad es necesario practicar de manera que mientras más la practiques más segura de ti misma te sentirás.

 

Como siempre quedo a tu disposición para aclarar cualquier duda o si necesitas apoyo para desarrollar cualquiera de las 12 habilidades blandas hemos trabajado a lo largo de este año puedes escribirme a:

hola@diamantinacenteno.com

¡Estaré encantada de ayudarte!

¡Gracias por estar! ¡Vamos juntas!

 

Alimenta tu perseverancia

Perseverancia

Alimenta tu perseverancia y llegarás donde te propongas

Siempre he creído que si uno se pone a trabajar, los resultados llegarán tarde o temprano”

Michael Jordan

Ahora que estamos en las vísperas del mes más movido del año. Noviembre es un mes para acelerar los procesos y conseguir los objetivos antes de que se nos termine el año, y para eso hay una habilidad que considero indispensable para lograr nuestras metas, estoy hablando de la Perseverancia, ese “insistir, resistir y nunca desistir”.

Según el diccionario “La perseverancia es el esfuerzo continuo necesario para lograr aquellos objetivos que nos proponemos. Es importante no rendirse ante las dificultades que podemos encontrar en el camino, no perder nunca la voluntad y la esperanza”.

Por mi experiencia en más de 8 años como consultora estratégica de empresas, y en mi largo camino como empresaria, estoy segura de que la perseverancia ha sido una de las habilidades que han determinado mi éxito: fui perseverante para hacer crecer mi negocio, para ser mamá a los 40 años, para reinventarme después de la expropiación, para iniciar un nuevo negocio y persistir hasta alcanzar el equilibrio para continuar… y lo que me falta aún por conseguir.

En la vida en general y en el mundo de los negocios en particular, “el que se rinde, pierde”, porque nunca sabes a cuantos pasos estas de lograr esa veta de oro que significa conseguir tu objetivo. Por más que proyectemos muy bien los pasos a seguir siempre vamos a encontrarnos con imprevistos, dificultades, trabas y desafíos (que no problemas), para los cuales es absolutamente necesario esa fortaleza para seguir insistiendo.

Podemos encontrarnos con personas que cuentan con grandes talentos, muy buenas experiencias y habilidades, pero aun gozando de estas cualidades, tienden a desistir de sus proyectos con facilidad ante cualquier dificultad, tal como actuaria una persona que no es perseverante. Mientras que existen otras tantas, que a pesar de las caídas, las dificultades, problemas y desaciertos que puedan atravesar, son capaces de continuar, insistir y persistir.

Y ¿cómo son las personas perseverantes? ¿Tienes tú estas características? Te propongo que valores del 1 al 10 cada una de las características que te cuento a continuación para que tomes conciencia del grado de perseverancia que tienes a día de hoy. Si no estás satisfecha con esta autoevaluación, no te preocupes, en mi Programa Lidérate -Libérate tenemos muchas claves para conseguirla, te comparto algunas.

¡Vamos a por ello!

  1. Tienes mucha fuerza de voluntad: La voluntad, la fe y la confianza en ti mism@ son solo algunas de las características que tiene una persona perseverante, todas estas te impulsaran a luchar e insistir en hacer tus sueños y deseos realidad.
  2. Siempre terminas lo que quieres: Una persona con esta cualidad sabe perfectamente que la perseverancia es un factor clave para el desarrollo y/o crecimiento personal, profesional, social, económico e incluso espiritual. Por lo tanto, cuando esta decidas emprender algún proyecto por muy pequeño que sea, debes mantenerte firme ante los imprevistos que puedan surgir, enfocando siempre en concluir lo que has iniciado.
  3. Te atreves a salir de tu zona de confort: Eres capaz de realizar labores o actividades diferentes a las que normalmente estás acostumbrada a hacer, a innovar a pesar de los miedos y de que no te guste. Debes reconocer que ampliar tu zona de confort no es más que una acción necesaria para avanzar en el logro de una meta.
  4. Sabes cómo manejar el miedo y la incertidumbre: No te dejas paralizar por la situación de incertidumbre y no te pones excusas, te preparas y avanzas mentalmente para superar cualquier obstáculo, sabes cómo dominar tal miedo y transformarlo en una energía potenciadora para ir superando poco a poco las situaciones de temor e incertidumbre que se te presentan.
  5. Pones en práctica la resiliencia: Esta es una habilidad de la que ya hemos hablado en el artículo del mes Junio y que te recuerdo que es la habilidad que tiene una persona para salir fortalecida de una situación desfavorable y/o traumática. Una persona perseverante continua a pesar de tales situaciones, de hecho sale fortalecido de ellas, con las mismas ganas de alcanzar sus logros y propósitos.
  6. Eres tercamente determinada: Usas el valor de la determinación para transformar tus sueños, ideas y visiones con la intención firme de que las llevarlas a cabo. Utilizas las técnicas de entrenamiento mental de las que te hablo siempre para poner en tu mente no solo las imágenes sino también las emociones que te acercan al objetivo y te hacen verte en el futuro disfrutando de lo que vas consiguiendo.
  7. Tienes mucha paciencia: Estamos en la época de la inmediatez, queremos conseguir resultados sin esperar el tiempo que dura cada proceso y, en realidad, todo en la vida tienen un proceso. Un embarazo dura 9 meses, aprender tiene una curva de aprendizaje, cuando envías una propuesta de servicios, las personas tardan en decidirse. La mayoría de las personas desean obtener resultados inmediatos y cuando les ocurre el primer imprevisto desisten. Todo lo contrario ocurre con la persona persistente, esta sabe cómo avanzar poco a poco en la consecución de sus metas. ¿Cuánta paciencia tienes tú?
  8. Eres exigente contigo misma: Haces siempre tu mejor esfuerzo, trabajas de manera eficiente, te esfuerzas, eres productiva, te exiges mucho a ti misma y no te conformas con poco.
  9. Disfrutas del Proceso: La persona que persevera tiene bien claro la importancia del resultado, sus metas u objetivos, sin embargo, tú disfrutas todo el proceso que te lleva a ellos. Por ello, le pones entusiasmo a cada paso que das porque consideras que te hace mucho más llevadero y satisfactorio todo el proceso y/o camino al éxito.
  10. Tienes entusiasmo y creatividad: Estas son parte de tu actitud mental, es decir, que tienes la capacidad de reflexionar en términos positivos, con vitalidad y energía, lo que te genera resultados positivos.

¿Qué nota te has puesto? Espero que hayas, por lo menos, aprobado, pero solo con aprobar no es suficiente para conseguir lo que deseamos, tenemos que mejorar, ir a por la excelencia, y para ello, te propongo algunas acciones concretas para desarrollar tu habilidad de ser perseverante:

  • Establecer Metas Concretas: Tener una visión definida te ayudara con establecimiento de metas claras, concretas y factibles y muy importante que sea bueno para ti y para los que quieres y que te rodean; lo que sin duda es la mejor forma de guiar tu comportamiento en consecución con las mismas.
  • Auto-motivarte: La motivación no se caracteriza por ser constante, sin embargo, algo que puede ayudarte a ser perseverante es sin duda realizar una lista de tus fortalezas, logros y desafíos superados. Mantener esta lista a la mano o en un lugar visible es sin duda una de las mejores estrategias para mantener la perseverancia.
  • Mantén el equilibrio entre el trabajo y el descanso: Es muy necesario que sepas mantener un equilibrio entre la consecución de tus metas y el descanso, una buena alimentación y la diversión…al fin y al cabo se trata de disfrutar la vida y mantener a raya los niveles de estrés.
  • Busca Ayuda para apoyarte: Existen muchas técnicas para aumentar tu nivel de perseverancia, las cuales aplico en mis mentorizaciones, entre ellas la “técnica pomodoro”, el método “actívate y triunfa” o visualizaciones guiadas que pueden ayudarte a cumplir con tus objetivos, lo importante es que busques una que verdaderamente se adapte a las circunstancias y a la magnitud de tus proyectos.
  • Automatiza la Perseverancia: Lo ideal es convertir la perseverancia en un hábito, para ello  comienza a  practicar actividades que te ayuden a promoverla, como por ejemplo realizar algún deporte, bailar, tocar un instrumento musical, aprender algún idioma…, Cada una de estas actividades te ayudara a entender que es necesario persistir para obtener los resultados esperados, con la práctica terminaras adoptando tal comportamiento con un hábito.
  • Relaciónate con gente perseverante: Evita compartir con personas pesimistas, irresponsables y sin propósito en la vida, por el contrario, procura rodearte de personas sumamente decididas que en lugar de incitarte a abandonar te impulsen a continuar a pesar de los obstáculos.

Estas son solo algunas de las estrategias que puedes comenzar a poner en práctica ahora mismo, con las que te aseguro aprenderás como tener perseverancia en la vida, a tal punto de hacer de ella un hábito… una forma de ser.

Si quieres que te acompañe para desarrollar aún más tu perseverancia o tienes alguna pregunta puedes escribirme a

hola@diamantinacenteno.com

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Activa tu Curiosidad

Curiosidad

La curiosidad puede llevarte a sitios maravillosos

  • Las personas curiosas no se aburren nunca, y su vida es un eterno estudio de la alegría”.

Tony Robbins

En este mes en el que volvemos a las rutinas, se hace necesario que hablemos de una habilidad que puede representar un gran cambio en nuestras vidas.

Parece que eso de ser curiosos solo está socialmente aceptado para los niños y somos los adultos los que en realidad debemos de activar ese interruptor para darnos cuenta que ser curiosos nos permitirá tener una mente más abierta y avanzar en el mundo de los negocios, donde en esta época hay que ser curioso para aprender sobre todas las novedades que otros seres humanos están creando.

Empezando por el principio.

 ¿Qué es la Curiosidad?

… Que no es la culpable de que el gato muriera ni mucho menos, recordando el refrán “La curiosidad mato al gato”.

La curiosidad se define como el deseo de aprender más sobre algo, sobre una temática o un área de conocimiento. No es un mero deseo de cotillear, sino que se mueve por el deseo de acumular información. Este deseo parece una imposición, pero realmente es algo que no siempre llega a necesitarse.

Es un comportamiento instintivo que nos impulsa al deseo de saber o averiguar más sobre nuestro entorno, conduciéndonos a la investigación, a la exploración y al aprendizaje.

La curiosidad es una de las fortalezas personales que estudia la Psicología Positiva. Se asienta en la búsqueda de la novedad y en el deseo de ampliar el conocimiento. Una habilidad esencial que puede servirnos de aliada tanto a nivel personal como profesional, y que podemos aprender a desarrollarla.

Como el miedo o el dolor, la curiosidad es un atributo que los seres humanos necesitamos para sobrevivir. Sin embargo, está estrechamente ligada a nuestro estado de ánimo: si estamos felices tendemos a ser más curiosos y a interesarnos por lo que nos rodea. Por el contrario, si nuestro ánimo es bajo, somos propensos al desinterés, a la apatía y a la desmotivación. Así, la mejor forma de trabajar la curiosidad es precisamente cuidar nuestra salud emocional: dedicar tiempo a nuestras aficiones o fomentar las relaciones sociales y afectivas. Todo ello hace que nuestro mundo interior sea más saludable.

La curiosidad consiste en tres importantes elementos:

1. La búsqueda de la novedad.
2. Un intrínseco deseo de aumentar el conocimiento. La gente curiosa tiende a encontrar satisfacción en la experiencia misma de conocer algo nuevo y aprender.
3. Una acción, a menudo una nueva acción, que envuelve lo que conocemos, lo que sentimos y cómo nos comportamos.

 

Pero, ¿Cuáles son las ventajas de activar nuestra curiosidad en el mundo de los negocios y para nuestras actividades cotidianas?

La curiosidad nos proporciona de forma fácil y simple:

  1. Sentirnos mejor emocionalmente, con más vitalidad y con mejor percepción del sentido de la vida.
  2. Nos ayuda a salir de nuestro entorno, mejorando nuestro nivel de conciencia y comprensión de las emociones propias y ajenas.
  3. Con el descubrimiento de nuevas formas de hacer las cosas, mejora sustancialmente nuestra capacidad de tomar decisiones acertadas.
  4. Se generan gran cantidad de nuevas ideas, potenciando la creatividad y ofreciéndonos soluciones que antes ni se nos habrían ocurrido.
  5. Nos hace ser más tolerantes a los desafíos inciertos y estrés; ya que está demostrado científicamente que provoca un menor número de emociones negativas.
  6. Las personas más curiosas tienden a lograr mejores resultados en los estudios, trabajo y deporte. Cuando las personas sienten curiosidad: dedican más atención a la actividad, procesan la información más profundamente, recuerdan la información mejor y es más probable que persistan en las tareas hasta que las metas se cumplan.
  7. También se adaptan mejor a la escuela y a los cambios relacionados con el trabajo y por lo general están más satisfechos y tienen mejores relaciones con otras personas.
  8. Hay algunos estudios que han demostrado que incluso los adultos mayores que son más curiosos, viven más tiempo.

En el plano de los negocios, ¿por qué es importante tener un equipo de curioso en la empresa?

La curiosidad es una de las cualidades de mayor peso para introducirse y mantenerse en el mercado laboral de este siglo, según los expertos del Foro Económico Mundial de Davos.

Pero, ¿por qué las personas curiosas son las más deseables para las empresas? Porque son más ágiles a la hora de aprender e interiorizar nuevos procedimientos. Porque suelen hacerse y hacer más preguntas, lo que favorece la comprensión y la fluidez en sus relaciones. Y porque se muestran predispuestas a la hora de explorar nuevas ideas, adaptándose mejor a entornos cambiantes y a posibles contratiempos.

Además, la curiosidad es la piedra angular sobre la que se cimienta la que es, probablemente, la competencia estrella de este siglo: la creatividad, de la que te hable en mi artículo del mes de mayo.

Si a estas alturas te estás preguntando cómo reactivar como adulto esa esa habilidad innata que tenías de niña o niño, aquí comparto contigo algunos consejos:

  1. Mira lo que te rodea con ojos de bebé recién nacido, como si fuera la primera vez que lo ves, oyes, saboreas o hueles.
  2. Atrévete a probar diferentes tipos de comida que no hayas probado antes…, inspírate en la película Ratatouille.
  3. Rompe tus hábitos y rutinas, regresa a casa por un sitio diferente o descubre algún lugar cercano que no conoces.
  4. Conviértete en un verdadero explorador de emociones nuevas y excitantes. Busca información en documentales que te acerquen a nuevos mundos.
  5. Haz una lista de lo que te gustaría aprender y comienza a hacerlo.
  6. Indaga sobre la vida de tus antepasados o personajes que admires, aprenderás mucho de ellos.
  7. Lee libros de temáticas que nunca hayas leído.
  8. Interésate por la vida de los integrantes de tu equipo, de tus vecinos y amigos…, sé una persona curiosa con el propósito de conectar con los demás, no de juzgarlos.

Pon en práctica en este mes de octubre al menos 3 de estos 8 consejos y comparte conmigo cómo va cambiando tú día a día a través de:

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Mejora tu Adaptabilidad

curiosidad

Adaptarte al cambio te hará libre

“No vas a quedarte sin trabajo, vas a quedarte sin el trabajo que haces ahora”

Marc Vidal, economista

Y ya de regreso de vacaciones para la mayoría de los españoles, nos encontramos con la rutina y con el momento de hacer los cambios necesarios para acelerar y conseguir esos objetivos pendientes, con la sensación de que se nos va acabando el 2022.

Pero ¡ánimo!, aún tienes tiempo de avanzar y conseguir esas metas que te pusiste al empezar el año; a pesar de que quizás las cosas no han resultado como habías previsto. Hay factores internos, y también externos, que hacen que tengamos que desarrollar nuestra habilidad para adaptarnos a las circunstancias y no dejar que nos sobrepasen, sacando siempre lo mejor de cada situación.

¿Qué es la Adaptabilidad?

Se trata de la habilidad profesional para amoldarse de forma rápida y sencilla a una organización y/o puesto, interiorizar nuevos procedimientos sin agobiarnos y contar con un perfil transversal, capaz de realizar tareas diversas, según las necesidades empresariales.

También se conoce en inglés con el nombre de “liquidity”, por la propiedad que tiene el líquido de adoptar diferentes formas, así como por la fluidez que le caracteriza, permitiéndole atravesar cualquier recoveco, por pequeño que sea.

Los profesionales que se adaptan al cambio son capaces de desempeñar tareas que no coinciden al 100% con su perfil profesional, desenvolviéndose con soltura en situaciones inesperadas; lo cual en el caso de las empresas es fundamental debido a que, en ocasiones, como líderes, debemos hacer nuestro propio trabajo e involucrarnos en el trabajo de nuestro equipo para empatizar con él y comprenderlo mejor.

En este momento de alta incertidumbre, donde debemos adaptarnos a diario a la evolución de las tecnologías, las empresas atraviesan profundas transformaciones que afectan de lleno a sus procedimientos, estrategias y objetivos. Sin duda, ya no se pueden hacer las cosas “como toda la vida” o como la hacía el fundador o los hijos del fundador de la empresa.

Precisamente en este momento de la historia, estamos viviendo algo único que en ocasiones es difícil de comprender: en una empresa puede haber personas de 3 generaciones diferentes (abuelos, padres e hijos) que tengan que trabajar en equipo y, a diferencia del pasado, donde se suponía que el de más edad era más sabio porque tenía más años de  experiencia; en esta época, las personas mayores se ven obligadas a adaptarse a la nueva forma de hacer las cosas de jóvenes, aceptando su  ayuda y  conocimientos; por lo que todos son de vital importancia para el desarrollo de la empresa.

De hecho, en muchas organizaciones, los trabajadores más demandados son precisamente los que se mueven de forma alineada con la empresa, mostrándose dispuestos a salir de su zona de confort y a asumir nuevos riesgos y responsabilidades, porque son capaces de adaptarse sin miedos a un entorno que cambia continuamente.

Todos tenemos la capacidad para cambiar, pero no todos tenemos la misma apertura al cambio, que a veces nos despierta temor, incluso ansiedad. Sin embargo, la buena noticia es que puedes trabajar esta competencia y que hacerlo te ayudará, no solo en el entorno profesional, sino también en tu vida personal.

Para ello aquí te dejo los siguientes consejos:

  1. Lo primero que debes asimilar es que el cambio es la norma y no la excepción: si asumes esta realidad, bajaras tu nivel de resistencia y estarás atento a nuevas oportunidades.
  2. Cuando afrontes una situación nueva, tómala con perspectiva. Piensa que la vida es un proceso basado precisamente una sucesión de cambios, algunos agradables y otros menos apetecibles. Lo que está claro es que si los afrontas saldrás siempre reforzada/o.
  3. En nuestra mente hay una gran capacidad de adaptación que debemos entrenar, para ello puedes generar cambios pequeños que impliquen dicha adaptación, así cuando aparezcan grandes retos podrás superarlo sin sufrir.
    Por ejemplo: cambia de ruta al trabajo, cambia alguna rutina de horario, involúcrate con personas fuera de tu círculo habitual y desarrolla todas las habilidades blandas que hemos venido aprendiendo a lo largo de este año: la escucha activa, la empatía, la creatividad…; para comprobar que eres capaz de adaptarte a otros ambientes.
  4. Aprender es una forma de adaptarse. Al conocer cómo hacer las cosas de otras maneras, estamos evolucionando a un lugar en el que nunca hemos estado, por lo que realizar nuevos cursos y/o formaciones te permitan “estar a la última” en tu puesto o sector.
  5. Descubre nuevas aficiones y aventuras y convéncete a ti misma/o de que las podrás llevar a cabo. Cuando lo logres, celebra los triunfos (por pequeños que sean), y compártelos con los demás.

A partir de hoy, conviértete en una persona de mente abierta, sin aversión ni reticencias al cambio y te darás cuenta lo divertido que puede llegar a ser.

He aprendido que la vida está llena de experiencias que están ahí, esperándonos, solo que nuestros miedos e instinto de supervivencia hace que no nos atrevamos a vivirlas.

Me encantará saber cómo te adaptas a las situaciones de cambio, leyéndote en:

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Aprende a gestionar tu Tiempo

Como dijo Eisenhower:

“Los planes son inútiles; la planificación estratégica lo es todo”.

El comienzo del año es una ocasión excepcional para poner nuestra atención en determinar y mejorar como gestionamos el recurso más importante que tenemos: el Tiempo.

Para ello te propongo lo siguiente:

Evalúa del 1 al 10: ¿Cómo estás de satisfecha con la gestión de tu tiempo? Siendo 1 que estás poco satisfecha y 10 que estás súper satisfecha.

El tiempo es un recurso muy particular, ya que tiene algunas características únicas:

1. Es inexorable: pasa continuamente, no lo podemos parar.

2. Es imprescindible: no hay nada que podamos hacer sin tiempo.

3. Es Insustituible: es imposible sustituir el tiempo por otro recurso.

4. Es democrático: todos los seres vivos en el Universo que conocemos tienen 24 horas al día, ni un segundo más, ni un segundo menos.

Teniendo en cuenta estas características, ponernos manos a la obra en la gestión del tiempo es primordial para que nuestro año sea realmente productivo.

Algunas personas son planificadas y otras necesitan entrenarse un poco más, pero todos podemos mejorar con un poco de esfuerzo y compromiso.

Para ello, hay algunas claves que quiero proponerte para poner en marcha en este mes de Enero:

1. Hacer una check list de tareas: registrar tus tareas, desde las más generales hasta las más específicas… todas nos “cuestan tiempo”. Puedes tacharlas cuando las hayas cumplido.

2. Priorizar las tareas de la check list: evalúalas en función del orden de importancia, pero también del nivel de urgencia; de modo que puedas abordarlas estratégicamente.

3. Hacer antes lo urgente, pero asignar tiempo de calidad para lo importante: las tareas urgentes no siempre son las que nos acercan a nuestros sueños, sin embargo, las importantes generalmente nos ayudan a conseguirlos.

4. Utilizar un calendario (si aún no has descargado mi Calendario de Aprendizaje 2022, te dejo el botón de descarga abajo): anota los plazos de las tareas pendientes para establecer en qué momento las haremos (si le asignas un día concreto mejor), y apóyate en las alertas para evitar olvidos.

5. Evitar la procrastinación: no dejes para mañana lo que puedas resolver hoy. Para ello, es fundamental hacer primero lo que más te cuesta para aliviar la carga mental que representa. De esta manera

disminuirá tu nivel de estrés y tendrás más energía para todo lo demás.

6. Mantener el orden: el desorden es uno de los ladrones de tiempo más comunes con los que convivimos día a día. Es mejor dedicar un tiempo semanal a ordenar los documentos digitales o en papel y tener la certeza de que sabemos dónde encontrar las cosas. Esta tarea es primordial, el desorden siempre nos cuesta tiempo.

Si quieres desarrollar esta “habilidad blanda”: gestionar tu tiempo, consulta nuestros programas de alto valor formativo  en promoción en

www.diamantinacenteno.com

Si quieres leer más artículos útiles con consejos y herramientas para mejorar tu vida día a día, no te pierdas los ¡contenidos de mi blog! Visitalo en:


diamantinacenteno.com/blog/

A continuación te dejo el enlace de descarga para mi
Calendario y su manual de uso
:

Calendario de aprendizaje 2022

Manual de uso

 

Empieza el 2022 a tope con mi Pack de Activación Exprés

Pack de activación Exprés

Te propongo la puesta en marcha de A.C.M.Es, ¡Actívate ya!

Las A.C.M.Es  son Acciones Concretas de Mejora Efectiva, y este año quiero proponerte ponerlas en prácticas desde el minuto número uno,  porque….

¿Y si en lugar de hacer mil tareas que no te llevan a nada TE ENFOCAS en unos objetivos concretos y los cumples?

¿Y si en vez de decir que no tienes TIEMPO, lo MULTIPLICAS?

¿Y si pasaras de no tener dinero a AUMENTAR TUS INGRESOS?

¿Y si, además, a partir de ahora TOMAS DECISIONES INTELIGENTES que te lleven a conseguir todo lo que quieres?

¡Todo esto es posible! ¡Y te llevará menos tiempo y recursos de los que imaginas !

Cuando empezamos un año estamos llenas de buenos deseos, tenemos una lista casi infinita de cosas que queremos lograr… una vez más, otro año más.

La realidad es que si no hacemos cosas diferentes, nuestros resultados seguirán siendo los mismos. En diciembre 2022 no servirá de nada que nos auto reprochemos lo que no hemos logrado, ya que, si no hacemos nada diferente (desde hoy mismo), todo seguirá igual.

A lo largo del año, sufriremos varias etapas o síndromes, como me gusta llamarlos. Hoy te mencionare los 3 síndromes que más he observado a lo largo de tantos años en mi actividad  como mentora de mujeres profesionales.

1. Síndrome de la “Excusitis”

Está muy relacionado con ir posponiendo esas acciones que sabes que te acercaran a la vida que te gustaría vivir. Por ejemplo, cuando sabes que tienes que hacer esas llamadas que te generarán ventas y las vas dejando de una día para otro… siempre con una excelente justificación, que no es más que otra excusa para no hacer lo que debes hacer.

Antídoto: Empieza el día por esa acción que te cuesta trabajo hacer, pero que estás segura que mejorará tu vida. Y observa cómo fluyen de manera más dinámica los acontecimientos.

 2.  Síndrome de la “Quejitis”

Tiene que ver con tu forma de comunicarte contigo misma. Cando te quejas te mandas mensajes de que la solución a esa situación no está en tu poder, de que siempre depende del exterior, cuando en realidad si usaras la energía de la queja en ponerte en marcha, te darías cuenta de que es mucho más fácil y posible de lo que pensabas.

Antídoto: Cambia la queja por la propuesta. Si no te gusta algo, cámbialo y si no… déjalo pasar. No pierdas energía en acciones vacías de propósito.

3.- Síndrome de la “Mieditis”

El miedo es una emoción importante para no correr riesgos que nos cuesten la vida. Sin embargo, la mayoría de las veces creamos en nuestra mente situaciones que tienen un 1% de posibilidades de ocurrir y eso nos paraliza e impide que avancemos a la velocidad que el mundo actual requiere. Usamos el Y Si… para anticipar problemas que solo ocurren en el 1% de los casos. ¿Vale la pena pre-ocuparse tanto?

Antídoto: Cambia el enfoque del Y si… y en vez de pensar en todo lo malo que te puede pasar piensa en todo lo bueno que puedes vivir si te atreves a dar ese paso.

 

La solución que te propongo: el Pack de Activación Exprés

Para transformar tu forma de pensar, y con ello tu vida, he creado el Pack de Activación Exprés, muy oportuno para este comienzo de ciclo en el que tenemos muy presente lo que queremos vivir.

El PACK ACTIVACION EXPRESS, consiste en  4 Talleres de formación práctica on line en directo, con un coste muy accesible, que te ayudarán a seguir avanzando profesionalmente y con los que, sobre todo, podrás disfrutar MÁS y ser MÁS productiva.

Te acompañare a poner en práctica algunas herramientas probadas por mí misma y usadas a diario por cientos de clientas con satisfacción del 100%, que le han servido de antídotos a estos “síndromes” que nos afectan a diario.

Los 4 talleres son los siguientes:

  Pack de activación Exprés

????Enfoca tus Objetivos: consigue más claridad para definir lo que realmente quieres. Te enseñaré cómo cumplirlos de manera organizada y eficaz.

????Multiplica tu Tiempo: Revisaremos la gestión que haces del tiempo, para tomar conciencia de dónde va, mirando de cerca a la procrastinación.

????Aumenta tus Ingresos: Transforma tu mentalidad con el dinero y consigue mayores ingresos. Analizaremos con qué asocias el dinero y tu perfil financiero para determinar cómo mejorarlo.

????Toma Decisiones Inteligentes: Impulsa tu toma de decisiones para lograr todo lo que te propongas. Ganarás determinación y técnicas de análisis para llegar a la acción con los mejores resultados.

Al inscribirte en el Pack de Activación Express completo, o en cada uno de los módulos, recibirás indicaciones para ir preparando el material con el que trabajaremos juntas en el Taller según la temática que corresponda. De esa manera, una vez terminada la formación, podrás aplicar lo aprendido de inmediato.

Trabajaremos juntas para aumentar el enfoque, transformar tu relación con el dinero y tomar las mejores decisiones.

Reserva ya tu plaza en mi PACK DE ACTIVACIÓN EXPRÉS y, en menos de 2 horas por formación, en un total de 4, conseguirás que tu vida de un giro de 180 grados, ¿preparada?

Pincha en:
diamantinacenteno.com/packexpress-w

¡Promoción disponible por tiempo limitado!

 

Las 12 habilidades más buscadas por las empresas

habilidades que buscan las empresas

Lo que no se aprende en la Universidad

La digitalización es un cambio que se aceleró con la pandemia y es irreversible.

Las empresas necesitan llevar a cabo procesos de transformación digital si quieren asegurar su sostenibilidad en el futuro. Esto también ha provocado que las compañías valoren cada vez más las habilidades humanas que la tecnología no puede reproducir.

Es por eso,  las mal llamadas “habilidades blandas” son un factor clave en el clima laboral de las organizaciones. Este tipo de competencias deben ser desarrolladas en primer lugar por los lideres, autónomos o empresarios; para que luego, con un poco de formación y sobre todo con el ejemplo, sean capaces de transmitirlas a todo el equipo y en base a ellas se cree ese ambiente de trabajo en el que todos quieran poner su energía y conocimientos al servicio de la empresa, o mejor dicho de los clientes, que son en ultima instancia la razón de ser de cada empresa o proyecto.

La edad es un factor positivo a tener en cuenta en el desarrollo de este tipo de competencias. Los seniors ya han desarrollado a lo largo de su trayectoria vital y profesional este tipo de habilidades que necesitan las empresas.

Pero, ¿qué son las soft skills o habilidades blandas? 

Son el conjunto de conocimientos, competencias y comportamientos que distinguen a dos personas. Capacidades que ayudan a que los equipos se compenetren mejor, trabajando de forma fluida y aumentando al máximo su productividad.

Algunas de las habilidades blandas  más valoradas por las organizaciones son:

1. Creatividad. En un mercado altamente competitivo, las empresas deben tener en sus equipos personas  creativas que aporten ideas nuevas y diferentes que las hagan avanzar.

2. Gestión del tiempo. Saber administrar el bien más preciado que tenemos, el tiempo, nos ayuda a realizar nuestro trabajo con éxito, dentro de los plazos estipulados, experimentando menos estrés y logrando mejores resultados.  

3. Resolución de problemas. Desarrollar habilidades para resolver conflictos, nos permite aprovechar los problemas como oportunidad para enseñar e inspirar a otros miembros del equipo y para sentir el impulso de verlos como un nuevo desafío.

4. Colaboración. Tener un espíritu colaborativo se valora mucho en las organizaciones. Priorizar el objetivo común y ayudar a los demás, nos permite alcanzar los objetivos empresariales de forma más exitosa.

5. Pensamiento crítico. Ante problemas complejos, el pensamiento crítico de los miembros del equipo, gestionado adecuadamente por el líder, es fundamental para obtener diferentes puntos de vista de la problemática y encontrar así, una buena solución.

6. Inteligencia emocional. Potenciar habilidades emocionales y sociales como la gestión de las personas con inteligencia emocional, nos permitirá ser más empáticos ayudando a crear equipos más eficaces.

7. Escucha activa. Desarrollar esta habilidad comunicativa, permitirá aumentar la confianza del resto de tu entorno y estimular la participación de todos los miembros del equipo, además de ayudarte en la conexión real con los clientes para saber que desean en cada momento. No es casualidad que tengamos una boca y dos orejas.

8. Adaptabilidad. El mercado laboral está en constante cambio y las empresas deben adaptarse a los nuevos retos. Por eso, contar con profesionales con capacidad de adaptación, dispuestos a salir de su zona de confort, asumiendo nuevas responsabilidades es un elemento diferenciador entre las empresas modernas y las que están en camino de serlo.

9. Resiliencia. En los negocios, la mayoría de las veces, las cosas no salen como las hemos planeado, por tanto, entrenar esa capacidad de reinventarse y poner en marcha muestra mejor versión siempre nos dará buenos frutos.

10. Autonomía. Cuando el negocio crece ha llegado el momento de delegar, y eso solo se logrará si lo haces en personas seguras de sí mismas, sin miedo y con cierta autonomía, que no pongan sobre la mesa ningún problema sin haber pensado en varias alternativas.

11. Empatía. Ponerte en los zapatos de otro te permite tener una visión de “su mapa”, lo que te permite comprender mejor su punto de vista y ofrecer soluciones viables, no solo a tus compañeros de trabajo, sino también a los clientes.

12. Capacidad de aprendizaje. Es una competencia básica que debemos conservar a lo largo de nuestras vidas, ya que si no estamos dispuestos a aprender y no formamos a nuestro equipo, nos quedaremos atrás y la competencia nos superará cómodamente.

Siempre he aplicado que en los negocios “el que no avanza, retrocede”, porque si tu detienes, los demás no lo harán.

En esta época todo va a una velocidad de vértigo, por lo que si desarrollas estas 12 habilidades blandas en compañía de tu equipo de trabajo (de 2 o 100 personas), tu negocio será capaz de superar cualquier reto que se le presente.

Si quieres información de cómo entrenarlas, puedes escribirme a hola@diamantinacenteno.com

¡Te ayudaré encantada!